Política de privacidad
Última actualización: 16 de abril de 2026
Media Leap, Inc. (en adelante, "la Empresa") establece la presente Política de privacidad (en adelante, "esta Política") en relación con el tratamiento de los datos personales de los usuarios en "PUBVOICE" (en adelante, "el Servicio") prestado por la Empresa.
1. Recogida de datos personales
La Empresa recoge la siguiente información sobre los Usuarios en la medida necesaria para la prestación y operación del Servicio: (1) información facilitada por los propios Usuarios al solicitar el uso del Servicio, registrar una cuenta o realizar consultas (nombre de la empresa, nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, departamento, cargo, datos de facturación, etc.); (2) información obtenida automáticamente durante el uso del Servicio (registros de acceso, direcciones IP, cookies, información del dispositivo, información del navegador, historial de uso, etc.); (3) información obtenida de proveedores de pago u otros terceros con el consentimiento del Usuario (estado del pago, etc.); y (4) información relacionada con contenido público externo registrado por el Usuario (URL públicas de servicios externos como note, nombres de usuario, URL de feeds RSS, títulos, texto y fechas de publicación de artículos y demás metadatos públicos).
2. Finalidades del uso de los datos personales
La Empresa utilizará los datos personales recogidos dentro del ámbito de las siguientes finalidades: (1) prestar y operar el Servicio, así como facturar y cobrar las tarifas de uso; (2) comunicarse con los Usuarios en relación con el Servicio y atender consultas y soporte; (3) mejorar la calidad del Servicio y planificar y desarrollar nuevas funciones y servicios; (4) realizar encuestas sobre el Servicio e informar sobre campañas, seminarios y similares; (5) analizar el uso del Servicio y elaborar datos estadísticos; (6) prevenir usos fraudulentos, garantizar la seguridad y atender incidencias; (7) atender solicitudes basadas en la ley o provenientes de autoridades administrativas o judiciales; y (8) obtener, transformar (incluida la conversión a audio) y distribuir el contenido público externo registrado por los Usuarios, así como operar de forma adecuada en consideración de los términos de uso y limitaciones técnicas de los servicios externos.
3. Uso de cookies y tecnologías similares
La Empresa podrá utilizar cookies y tecnologías similares en el Servicio y sitios web relacionados. Dichas tecnologías se emplean con fines como mejorar la comodidad del Usuario, conocer el uso del Servicio y mejorar sus funciones. El Usuario podrá rechazar las cookies cambiando la configuración de su navegador; sin embargo, en tal caso es posible que algunas funciones del Servicio no estén disponibles.
4. Comunicación de datos personales a terceros
La Empresa no comunicará datos personales a terceros sin el consentimiento previo del Usuario, salvo en los siguientes casos: (1) cuando lo exija la ley; (2) cuando sea necesario para la protección de la vida, la integridad física o el patrimonio de una persona y resulte difícil obtener el consentimiento del Usuario; (3) cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o fomentar el desarrollo sano de los menores y resulte difícil obtener el consentimiento del Usuario; (4) cuando sea necesario cooperar con organismos públicos estatales o locales, o sus designados, en la ejecución de asuntos prescritos por ley, y la obtención del consentimiento del Usuario pudiera obstaculizar dicha ejecución; o (5) cuando los datos personales se comuniquen con motivo de una sucesión empresarial por fusión u otras causas.
5. Supervisión de los encargados del tratamiento
La Empresa podrá proporcionar datos personales en la medida necesaria al subcontratar parte de sus operaciones a proveedores externos. En tales casos, la Empresa supervisará a dichos proveedores de forma necesaria y adecuada conforme a la ley, entre otros medios mediante la celebración de contratos sobre el tratamiento adecuado de los datos personales.
6. Gestión de la seguridad de los datos personales
La Empresa adoptará medidas de seguridad organizativas, humanas, físicas y técnicas para prevenir la filtración, pérdida o deterioro de los datos personales y garantizar su gestión segura. Asimismo, la Empresa impartirá de forma continua formación y actividades de sensibilización a sus empleados sobre la importancia de la protección de datos personales.
7. Uso conjunto de datos personales
La Empresa podrá, cuando sea necesario, utilizar datos personales conjuntamente con las empresas de su grupo u otras entidades. En tal caso, comunicará o notificará separadamente el ámbito del uso conjunto, sus finalidades, los elementos de datos personales objeto de uso conjunto y el responsable de su gestión.
8. Solicitudes de acceso y demás derechos
El Usuario podrá solicitar a la Empresa el acceso, la rectificación, la adición o supresión, la limitación del tratamiento, la supresión o la cesación de la comunicación a terceros de sus datos personales (en adelante, "Solicitudes, etc."). Recibida una Solicitud, etc., la Empresa verificará la identidad del interesado y responderá con prontitud y dentro de un ámbito razonable conforme a la ley. No obstante, la Empresa podrá no atender total o parcialmente una Solicitud, etc. cuando no esté legalmente obligada a ello o cuando pudiera perjudicar injustificadamente los derechos e intereses de otros Usuarios.
9. Datos personales de menores
Si el Usuario es menor de edad, deberá obtener el consentimiento de sus padres o representante legal antes de utilizar el Servicio. Al recoger datos personales de menores, la Empresa podrá comprobar, cuando sea necesario, si se ha obtenido dicho consentimiento.
10. Transferencia a países extranjeros
En la prestación del Servicio, la Empresa podrá utilizar servicios en la nube u otros medios, y podrá comunicar datos personales a terceros establecidos en países extranjeros (incluidos los previstos en el artículo 28, apartado 1, de la Ley de Protección de Datos Personales de Japón) o almacenarlos en servidores ubicados en el extranjero. En tales casos, la Empresa adoptará las medidas necesarias conforme a la ley, teniendo en cuenta los sistemas de protección de datos personales del país de que se trate.
11. Tratamiento de información anonimizada y seudonimizada
La Empresa podrá crear información anonimizada o seudonimizada a partir de los datos recogidos, de modo que no sea posible identificar a las personas, y utilizarla con fines como la mejora del Servicio y el análisis estadístico. En tales casos, la Empresa adoptará las medidas de seguridad adecuadas conforme a la legislación aplicable.
12. Cumplimiento normativo
En el tratamiento de datos personales, la Empresa cumple la Ley de Protección de Datos Personales de Japón y demás leyes, normativa y directrices aplicables.
13. Modificaciones de esta Política de privacidad
La Empresa podrá modificar el contenido de esta Política cuando sea necesario. La Política modificada surtirá efecto desde su publicación en el sitio web del Servicio. No obstante, cuando la modificación requiera el consentimiento del Usuario conforme a la ley, la Empresa lo obtendrá por el procedimiento que establezca.
14. Mejora continua
Con el fin de garantizar la protección adecuada de los datos personales, la Empresa se esforzará por revisar y mejorar de forma continua esta Política y su sistema de protección de datos personales, entre otros medios mediante la elaboración de normas internas y la revisión de su aplicación.
15. Atención al cliente
Para cualquier consulta, Solicitudes, etc. u opinión sobre esta Política y el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con el siguiente canal de atención. Para la información de contacto concreta, consulte la página de "Contacto" del sitio web del Servicio o los datos indicados en la sección "Información de contacto" anterior.
Información de contacto
- Nombre de la empresa
- Media Leap, Inc. (Kabushiki Kaisha Media Leap)
- Dirección
- 2F Nikken Nerima Building, 1-20-8 Nerima, Nerima-ku, Tokio 176-0001, Japón
- Representante
- Yutaro Sasao
- Contacto
- info@media-leap.com