PUBVOICE.
    FEATURESPRICINGFAQHELP
    Iniciar sesiónEmpieza gratis

    Política de privacidad

    Última actualización: 18 de agosto de 2026

    Media Leap, Inc. (en adelante, "la Empresa") establece la presente Política de privacidad (en adelante, "esta Política") en relación con el tratamiento de los datos personales de los usuarios en "PUBVOICE" (en adelante, "el Servicio") prestado por la Empresa.

    1. Recogida de datos personales

    La Empresa recoge la siguiente información sobre los Usuarios en la medida necesaria para la prestación y operación del Servicio:

    1. información facilitada por los propios Usuarios al solicitar el uso del Servicio, registrar una cuenta o realizar consultas (nombre de la empresa, nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, departamento, cargo, datos de facturación, etc.);
    2. información obtenida automáticamente durante el uso del Servicio (registros de acceso, direcciones IP, cookies, información del dispositivo, información del navegador, historial de uso, etc.);
    3. información obtenida de proveedores de pago u otros terceros con el consentimiento del Usuario (estado del pago, etc.);
    4. información relacionada con contenido público externo registrado por el Usuario (URL públicas de servicios externos como note, nombres de usuario, URL de feeds RSS, títulos, texto y fechas de publicación de artículos y demás metadatos públicos); y
    5. muestras de voz facilitadas por los Usuarios al utilizar la función de registro de voz.

    2. Finalidades del uso de los datos personales

    La Empresa utilizará los datos personales recogidos dentro del ámbito de las siguientes finalidades:

    1. prestar y operar el Servicio, así como facturar y cobrar las tarifas de uso;
    2. comunicarse con los Usuarios en relación con el Servicio y atender consultas y soporte;
    3. mejorar la calidad del Servicio y planificar y desarrollar nuevas funciones y servicios;
    4. realizar encuestas sobre el Servicio e informar sobre campañas, seminarios y similares;
    5. analizar el uso del Servicio y elaborar datos estadísticos;
    6. prevenir usos fraudulentos, garantizar la seguridad y atender incidencias;
    7. atender solicitudes basadas en la ley o provenientes de autoridades administrativas o judiciales;
    8. obtener, transformar (incluida la conversión a audio) y distribuir el contenido público externo registrado por los Usuarios, así como operar de forma adecuada en consideración a los términos de uso y limitaciones técnicas de los servicios externos; y
    9. generar audio para el Usuario correspondiente mediante la función de registro de voz.

    3. Uso de cookies y tecnologías similares

    La Empresa podrá utilizar cookies y tecnologías similares en el Servicio y sitios web relacionados. Dichas tecnologías se emplean con fines como mejorar la comodidad del Usuario, conocer el uso del Servicio y mejorar sus funciones.

    La Empresa utiliza Google Analytics 4 (proporcionado por Google LLC) como herramienta de análisis de acceso. Google Analytics 4 utiliza cookies y tecnologías similares para recoger información sobre el uso del Servicio (incluidos registros de acceso, páginas vistas, fecha y hora de uso, etc.) y transmite dicha información a los servidores de Google LLC (Estados Unidos de América). La Empresa utiliza esta información para analizar el uso del Servicio y elaborar datos estadísticos.

    El Usuario podrá rechazar las cookies cambiando la configuración de su navegador. Asimismo, podrá rechazar el uso de datos por parte de Google Analytics mediante el complemento de navegador de exclusión que ofrece Google. Si rechaza las cookies, es posible que algunas funciones del Servicio no estén disponibles.

    4. Información publicada conforme a la normativa de transmisión externa

    En virtud del artículo 27-12 de la Ley de Negocios de Telecomunicaciones de Japón (normativa de transmisión externa), la Empresa publica, en la tabla siguiente, las herramientas que transmiten a las instalaciones de telecomunicaciones de proveedores externos información mediante la cual los Usuarios pueden ser identificados, en el Servicio y sitios web relacionados. En cuanto a los métodos para rechazar dichas transmisiones, consulte el apartado "3. Uso de cookies y tecnologías similares", donde se describen medidas como el cambio de la configuración del navegador.

    Herramienta / ServicioDestinatario (país)Dominios de destinoFinalidad
    Google Analytics 4Google LLC (Estados Unidos)google-analytics.com, googletagmanager.comAnálisis de acceso (análisis de uso)
    Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage)Google LLC (Estados Unidos)firebase.google.com, firebaseio.com, googleapis.comAutenticación de usuarios y almacenamiento/gestión de datos
    Google Gemini APIGoogle LLC (Estados Unidos)generativelanguage.googleapis.comProcesamiento mediante IA necesario para prestar el Servicio
    ElevenLabsEleven Labs Inc. (Estados Unidos)elevenlabs.ioProcesamiento mediante IA necesario para prestar el Servicio
    OpenAI (incluido ChatGPT)OpenAI OpCo, LLC (Estados Unidos)api.openai.com, chatgpt.comProcesamiento mediante IA necesario para prestar el Servicio (incluido su uso futuro)
    Claude (Anthropic)Anthropic PBC (Estados Unidos)api.anthropic.com, claude.aiProcesamiento mediante IA necesario para prestar el Servicio (incluido su uso futuro)
    Google FontsGoogle LLC (Estados Unidos)fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.comDistribución de fuentes tipográficas
    StripeStripe, Inc. (Estados Unidos)stripe.comProcesamiento de pagos de las tarifas de uso
    ResendResend, Inc. (Estados Unidos)resend.comEnvío de correos de notificación
    FormspreeFormspree Inc. (Estados Unidos)formspree.ioTramitación del formulario de contacto

    * Las empresas destinatarias y los dominios de destino pueden cambiar conforme a los cambios en la configuración del servicio. Esta Política se actualizará cuando se produzcan dichos cambios.

    5. Comunicación de datos personales a terceros

    La Empresa no comunicará datos personales a terceros sin el consentimiento previo del Usuario, salvo en los siguientes casos:

    1. cuando lo exija la ley;
    2. cuando sea necesario para la protección de la vida, la integridad física o el patrimonio de una persona y resulte difícil obtener el consentimiento del Usuario;
    3. cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o fomentar el desarrollo sano de los menores y resulte difícil obtener el consentimiento del Usuario;
    4. cuando sea necesario cooperar con organismos públicos estatales o locales, o sus designados, en la ejecución de asuntos prescritos por ley, y la obtención del consentimiento del Usuario pudiera obstaculizar dicha ejecución; o
    5. cuando los datos personales se comuniquen con motivo de una sucesión empresarial por fusión u otras causas.

    6. Supervisión de los encargados del tratamiento

    La Empresa podrá proporcionar datos personales en la medida necesaria al subcontratar parte de sus operaciones a proveedores externos. En tales casos, la Empresa supervisará a dichos proveedores de forma necesaria y adecuada conforme a la ley, entre otros medios mediante la celebración de contratos sobre el tratamiento adecuado de los datos personales. Para conocer los principales encargados y destinatarios de las transmisiones, consulte el apartado "4. Información publicada conforme a la normativa de transmisión externa".

    7. Gestión de la seguridad de los datos personales

    La Empresa adoptará medidas de seguridad organizativas, humanas, físicas y técnicas para prevenir la filtración, pérdida o deterioro de los datos personales y garantizar su gestión segura. Asimismo, la Empresa impartirá de forma continua formación y actividades de sensibilización a sus empleados sobre la importancia de la protección de datos personales.

    8. Plazo de conservación de los datos personales

    La Empresa conservará y gestionará los datos personales de forma adecuada durante el período necesario para el logro de las finalidades de uso o hasta el vencimiento del plazo de conservación prescrito por las leyes y regulaciones.

    1. La información de la cuenta y demás datos personales se eliminarán dentro del período en que el Contrato de Servicio siga vigente y dentro de un plazo razonable tras su terminación.
    2. La información cuya conservación exijan las leyes o las autoridades administrativas (como la información relacionada con pagos) se conservará durante el plazo prescrito por dichas exigencias.
    3. Los registros de acceso y datos similares se conservarán durante el período necesario para la gestión de la seguridad y la prevención de usos fraudulentos, y se eliminarán después.

    9. Uso conjunto de datos personales

    La Empresa podrá, cuando sea necesario, utilizar datos personales conjuntamente con las empresas de su grupo u otras entidades. En tal caso, comunicará o notificará separadamente el ámbito del uso conjunto, sus finalidades, los elementos de datos personales objeto de uso conjunto y el responsable de su gestión.

    10. Solicitudes de acceso y demás derechos

    El Usuario podrá solicitar a la Empresa el acceso, la rectificación, la adición o supresión, la limitación del tratamiento, la supresión o la cesación de la comunicación a terceros de sus datos personales (en adelante, "Solicitudes, etc."). Las Solicitudes, etc. podrán presentarse por correo electrónico al canal de atención indicado al final de esta Política (correo: info@media-leap.com), indicando el nombre, los datos de contacto y el contenido de la solicitud. Recibida una Solicitud, etc., la Empresa verificará la identidad del interesado y responderá, como regla general en un plazo de 30 días, conforme a la ley. No se cobra tarifa alguna por la atención de Solicitudes, etc. No obstante, la Empresa podrá no atender total o parcialmente una Solicitud, etc. cuando no esté legalmente obligada a ello o cuando pudiera perjudicar injustificadamente los derechos e intereses de otros Usuarios.

    11. Datos personales de menores

    Si el Usuario es menor de edad, deberá obtener el consentimiento de sus padres o representante legal antes de utilizar el Servicio. Al recoger datos personales de menores, la Empresa podrá comprobar, cuando sea necesario, si se ha obtenido dicho consentimiento.

    12. Transferencia de datos personales al extranjero

    En la prestación del Servicio, la Empresa podrá comunicar datos personales a terceros establecidos en países extranjeros (incluidos los previstos en el artículo 28, apartado 1, de la Ley de Protección de Datos Personales de Japón) o almacenarlos en servidores ubicados en el extranjero. El principal país de destino son los Estados Unidos de América, y los proveedores y destinatarios de las transmisiones son los descritos en el apartado "4. Información publicada conforme a la normativa de transmisión externa".

    Al comunicar datos personales a terceros en países extranjeros, la Empresa cumple la Ley de Protección de Datos Personales y demás leyes aplicables, facilita al interesado información sobre los sistemas de protección de datos personales del país de que se trate y sobre la situación del tratamiento de datos personales por dichos terceros, y obtiene el consentimiento necesario. Al confiar el tratamiento de datos personales a proveedores en países extranjeros, la Empresa adopta medidas para garantizar de forma efectiva la gestión adecuada de los datos personales por dichos proveedores y, a petición del interesado, facilita el nombre, el domicilio y demás información de dichos encargados.

    13. Tratamiento de las muestras de voz

    Las muestras de voz facilitadas por los Usuarios al utilizar la función de registro de voz se utilizarán únicamente dentro del ámbito de la finalidad de generación de audio para el Usuario correspondiente. La Empresa no utilizará las muestras de voz como datos de entrenamiento de modelos de aprendizaje automático propios o de terceros, ni las comunicará a terceros sin el consentimiento del Usuario (salvo obligación legal). El Usuario podrá solicitar la suspensión del uso o la eliminación de sus muestras de voz a través de las funciones previstas por el Servicio o mediante solicitud al canal de atención.

    14. Tratamiento de la información en la extensión de Chrome

    Nuestra extensión de Chrome (PUBVOICE Text-to-Speech) envía a nuestros servidores (Firebase Cloud Functions) el texto introducido en la extensión, el contenido de la página extraído para el resumen, así como los archivos de audio seleccionados para crear voces clonadas. El audio generado se almacena en almacenamiento en la nube (Cloudflare R2) y se emite una URL pública para reproducción y descarga. El contenido de la página se obtiene solo cuando usted opera la extensión (ejecutando el resumen de la página). La extensión no recopila el historial de navegación ni otros datos del navegador, y las credenciales de autenticación (tokens de ID de Firebase) se mantienen solo dentro de la sesión del navegador. Como historial de generación, los primeros 100 caracteres del texto introducido se guardan en nuestros servidores.

    Si guarda su propia clave API de Gemini en los ajustes de la extensión, dicha clave se almacena solo dentro de la extensión en su dispositivo (chrome.storage.local) y nunca se envía ni se almacena en nuestros servidores. En este caso, el resumen de páginas y la generación de voces predefinidas se solicitan directamente desde su navegador a Google (la API de Gemini) sin pasar por nosotros, y el contenido y el texto de la página se envían a Google. El audio generado con la clave API no se almacena en nuestros servidores ni se registra en el historial de generación. El uso y la gestión de la clave API se realizan entre usted y Google; nosotros no participamos.

    Para el diagnóstico de problemas, es posible que se almacenen temporalmente en su dispositivo (chrome.storage.session) registros de operación (URL y título de la pestaña, y el inicio del contenido de la página). Estos registros se borran al cerrar el navegador y nunca se nos envían.

    15. Tratamiento de información anonimizada y seudonimizada

    La Empresa podrá crear información anonimizada o seudonimizada a partir de los datos recogidos, de modo que no sea posible identificar a las personas, y utilizarla con fines como la mejora del Servicio y el análisis estadístico. En tales casos, la Empresa adoptará las medidas de seguridad adecuadas conforme a la legislación aplicable.

    16. Cumplimiento normativo

    En el tratamiento de datos personales, la Empresa cumple la Ley de Protección de Datos Personales de Japón y demás leyes, normativa y directrices aplicables.

    17. Modificaciones de esta Política de privacidad

    La Empresa podrá modificar el contenido de esta Política cuando sea necesario. La Política modificada surtirá efecto desde su publicación en el sitio web del Servicio. No obstante, cuando la modificación requiera el consentimiento del Usuario conforme a la ley, la Empresa lo obtendrá por el procedimiento que establezca.

    18. Mejora continua

    Con el fin de garantizar la protección adecuada de los datos personales, la Empresa se esforzará por revisar y mejorar de forma continua esta Política y su sistema de protección de datos personales, entre otros medios mediante la elaboración de normas internas y la revisión de su aplicación.

    19. Atención al cliente

    Para cualquier consulta, Solicitudes, etc. u opinión sobre esta Política y el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con el Responsable de protección de datos personales de Media Leap, Inc. por correo electrónico (info@media-leap.com) o a través de la información de contacto indicada al final de esta Política.

    Información de contacto

    Nombre de la empresa
    Media Leap, Inc. (Kabushiki Kaisha Media Leap)
    Dirección
    2F Nikken Nerima Building, 1-20-8 Nerima, Nerima-ku, Tokio 176-0001, Japón
    Representante
    Yutaro Sasao
    Contacto
    info@media-leap.com
    Responsable de protección de datos personales
    Designado (póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada)
    P
    PUBVOICE.

    AUDIO_CONTENT
    PLATFORM V1.0

    ◆ ALL SYSTEMS OPERATIONAL

    PRODUCT

    • ¿Qué es PUBVOICE?
    • Blog

    COMPANY

    • Sobre nosotros

    LEGAL

    • Términos de servicio
    • Política de privacidad
    • Aviso legal

    SUPPORT

    • Centro de ayuda
    • Preguntas frecuentes
    • Contacto
    STATUS

    ALL SYSTEMS ONLINE

    Ready!

    SERVICIOS

    💬

    AITOMO

    Chat de voz con IA y generación de imágenes con tus personajes favoritos

    🌏

    Kaigai Matome

    Reacciones del mundo sobre Japón, traducidas por IA

    🍜

    RAMEN TRIP

    Encuentra, colecciona y domina cada tazón de ramen

    📷

    TOKYO LENS

    Una guía con IA que explica Tokio a través de tu cámara

    © 2026 PUBVOICE. All rights reserved.

    Made with care in Japan