Términos de servicio

Estos Términos establecen las condiciones de prestación del Servicio y se aplican a todas las relaciones entre la Empresa y los Usuarios en relación con el uso del Servicio. En caso de que existan directrices, políticas o condiciones individuales establecidas separadamente por la Empresa respecto del Servicio (en adelante, "Condiciones Individuales"), dichas Condiciones Individuales formarán parte de estos Términos. En caso de contradicción o conflicto entre estos Términos y las Condiciones Individuales, prevalecerán las disposiciones de las Condiciones Individuales, salvo disposición en contrario.

Los términos utilizados en estos Términos tendrán los significados establecidos a continuación.

1. "Servicio" significa el servicio SaaS "PUBVOICE" prestado por la Empresa, que convierte el contenido de artículos de sitios web en contenido de audio para su distribución.
2. "Usuario" significa toda persona física o jurídica que solicita el uso del Servicio tras aceptar estos Términos y cuya solicitud es aprobada por la Empresa.
3. "Administrador" significa un Usuario al que se le ha concedido autoridad dentro del Servicio para invitar a miembros del equipo, configurar permisos y gestionar cuentas.
4. "Contenido" significa todos los datos, incluidos texto, audio, imágenes y demás información, registrados por el Usuario a través del Servicio o generados por el Servicio.
5. "Derechos de Propiedad Intelectual" significa los derechos de autor, patentes, modelos de utilidad, diseños, marcas y los derechos relacionados con ellos, así como cualquier otro derecho similar.

1. Quien desee utilizar el Servicio deberá solicitar su uso registrando, por el procedimiento prescrito por la Empresa, la información que esta designe, incluidos el nombre de la empresa, la persona de contacto y los datos de contacto, tras aceptar estos Términos.
2. Tras examinar la solicitud conforme al apartado anterior, la Empresa, si la aprueba, emitirá una cuenta del Servicio al solicitante. En el momento de dicha aprobación, se considerará celebrado entre la Empresa y el solicitante un contrato de uso del Servicio (en adelante, "Contrato de Servicio").
3. La Empresa podrá denegar la aprobación de una solicitud de registro si determina que concurre alguna de las siguientes circunstancias:
   1. si se comprueba que se ha facilitado información falsa;
   2. si el solicitante ha sido objeto anteriormente de suspensión de uso u otras medidas similares por incumplimiento de un contrato de uso del Servicio o de otros servicios prestados por la Empresa;
   3. si el solicitante es una fuerza antisocial o mantiene algún tipo de relación con fuerzas antisociales; o
   4. si la Empresa, por cualquier otro motivo, considera inadecuado al solicitante para el uso del Servicio.
4. Si el solicitante es menor de edad, deberá solicitar el uso del Servicio tras obtener el consentimiento previo de sus padres o de su representante legal.

1. El Usuario deberá gestionar y conservar adecuadamente, bajo su propia responsabilidad, el ID de cuenta y la contraseña del Servicio, así como la información de autenticación como las credenciales OAuth, y no deberá permitir su uso por terceros ni transferirlos, cederlos, venderlos, darlos en garantía ni disponer de ellos de cualquier otra forma.
2. La Empresa no asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el Usuario derivados de una gestión insuficiente del ID de cuenta o de la contraseña, de errores de uso o del uso por terceros, excepto cuando dichos daños sean causados por dolo o negligencia grave de la Empresa.
3. Si el Usuario advierte que existe riesgo de que un tercero esté utilizando su ID de cuenta o contraseña, deberá notificarlo inmediatamente a la Empresa y seguir sus instrucciones, en su caso.

1. La Empresa presta las funciones del Servicio, que incluyen la generación de contenido de audio mediante IA y otras tecnologías a partir del contenido de artículos obtenido mediante feeds RSS u otros medios registrados por el Usuario, y la provisión de un reproductor de audio que puede incorporarse al sitio web del Usuario.
2. La Empresa podrá, sin notificación previa al Usuario, añadir, modificar o discontinuar la totalidad o parte del contenido del Servicio. No obstante, cuando realice cambios importantes que afecten al núcleo del Servicio, la Empresa procurará notificarlo previamente al Usuario por un medio razonable.
3. En la prestación del Servicio, la Empresa podrá utilizar servicios externos, infraestructura en la nube, API y otros servicios de terceros, y el Usuario lo consiente expresamente.
4. Al registrar o vincular contenido de plataformas externas al Servicio, el Usuario deberá cumplir los términos de uso de dichas plataformas, sus limitaciones técnicas (incluido robots.txt) y la legislación aplicable.

1. Las tarifas de los planes de pago del Servicio, las unidades de facturación, el número de caracteres sujetos a cobro y demás condiciones se regirán por la tarifa establecida separadamente por la Empresa y por la información publicada en el sitio web del Servicio.
2. El Usuario deberá abonar las tarifas del apartado anterior mediante el medio de pago designado por la Empresa (pago con tarjeta de crédito, pago mediante factura u otro método aprobado por la Empresa) en la fecha límite que esta determine.
3. Cualquier disputa entre el Usuario y un proveedor de servicios de pago deberá resolverse entre ambas partes, y la Empresa no asumirá responsabilidad alguna al respecto.
4. En caso de retraso en el pago de las tarifas, el Usuario deberá abonar a la Empresa un interés de demora del 14,6 % anual desde el día siguiente a la fecha límite de pago hasta el pago total.
5. El Contrato de Servicio de un plan de pago se renovará automáticamente en las mismas condiciones al vencimiento de cada período. La Empresa facturará y cobrará automáticamente las tarifas de cada período el primer día de dicho período (en el caso del primer período, al completar el contrato) a través del proveedor de servicios de pago designado por la Empresa.
6. El Usuario podrá detener la renovación (cancelar) antes de la próxima fecha de renovación mediante los procedimientos prescritos por la Empresa, tales como el panel del Servicio o el portal del proveedor de servicios de pago designado por la Empresa. Si no se detiene la renovación, el Contrato de Servicio se renovará automáticamente.
7. En caso de que el Servicio otorgue unidades de uso prepagadas (incluidos créditos como conteos de caracteres), dichos créditos podrán utilizarse únicamente durante el período de suscripción del plan en el que fueron otorgados. Los créditos no son canjeables por dinero, no son transferibles a otras cuentas y no son reembolsables por saldo no utilizado, y caducarán por cambio de plan, cancelación, vencimiento del período de suscripción u otro supuesto que determine la Empresa.

1. Al tratarse el Servicio de un servicio digital, no se aceptan devoluciones ni cambios. El derecho de desistimiento legal previsto para la venta a distancia general no es de aplicación al Servicio.
2. Únicamente para los primeros contratos, la Empresa ofrece su propio programa de reembolso voluntario. Si se presenta una solicitud de reembolso al canal de atención de la Empresa dentro de los 7 días siguientes a la fecha de inicio del contrato y la Empresa determina que el Usuario aún no ha hecho un uso sustancial del Servicio, incluida la generación de audio, la Empresa reembolsará las tarifas correspondientes a dicho primer contrato.
3. El reembolso del apartado anterior se efectuará, como regla general dentro de los 30 días desde la fecha en que la Empresa confirma la solicitud de reembolso, a través del medio de pago utilizado por el Usuario y por el método prescrito por la Empresa.
4. En caso de que se otorguen créditos o ajustes equivalentes a reembolsos calculados de forma prorrateada con motivo de un cambio de plan, se aplicarán las condiciones mostradas por la Empresa en el Servicio.
5. Salvo lo dispuesto en los apartados anteriores, no se realizará reembolso prorrateado de las tarifas prepagadas correspondientes al período de suscripción en que se produzca la cancelación por conveniencia del Usuario.

Al utilizar el Servicio, el Usuario no deberá incurrir en ninguno de los siguientes actos, ni en actos susceptibles de constituirlos:

1. actos contrarios a las leyes, al orden público o a las buenas costumbres;
2. actos delictivos o relacionados con ellos;
3. actos que infrinjan los Derechos de Propiedad Intelectual, el derecho a la privacidad, el derecho a la propia imagen, el honor o cualquier otro derecho o interés de la Empresa o de terceros;
4. redistribuir, revender, ceder o difundir de cualquier otra forma, sin permiso de la Empresa, el contenido de audio prestado por el Servicio fuera de los sitios web gestionados por el Usuario;
5. actos que impongan una carga excesiva a los servidores o redes del Servicio o que obstaculicen su operación;
6. aprovechar intencionadamente errores del Servicio, así como actos de ingeniería inversa o análisis del Servicio;
7. aportar fondos u otra forma de colaboración a fuerzas antisociales;
8. registrar datos de voz de un tercero sin el consentimiento de este, o generar audio que imite o reproduzca una voz derivada de un tercero específico, o cualquier otro acto que pueda suponer suplantación de un tercero o infracción de sus derechos o intereses; y
9. cualquier otro acto que la Empresa considere inadecuado.

1. El Usuario declara y garantiza que ostenta todos los derechos necesarios (incluidos, entre otros, los derechos de autor, las licencias derivadas de los derechos morales, el derecho a la propia imagen y el derecho al uso publicitario de la imagen) sobre el contenido de artículos y cualquier otro contenido registrado en el Servicio, o que ha obtenido lícitamente el permiso de los titulares legítimos para su utilización.
2. El Usuario no deberá registrar en el Servicio, ni someter a conversión o distribución de audio por el Servicio, ningún artículo u otro contenido de un tercero que no le pertenezca y para el cual no haya obtenido lícitamente permiso del titular legítimo. La conversión o distribución de audio de artículos de terceros requiere una base lícita, como el permiso del titular de los derechos de autor u otros titulares de derechos.
3. La Empresa podrá reproducir, adaptar, analizar o utilizar de cualquier otra forma el contenido del Usuario en la medida necesaria para la prestación, el mantenimiento y la mejora de la calidad del Servicio, así como para análisis, estadísticas y mejoras funcionales relacionadas con el Servicio. No obstante, la Empresa no utilizará el contenido del Usuario como datos de entrenamiento de modelos de aprendizaje automático propios o de terceros, ni lo divulgará a terceros sin el consentimiento previo del Usuario, salvo obligación legal de divulgación.
4. Si surge alguna disputa entre el Usuario y un tercero en relación con el contenido del Usuario, este deberá resolverla por su cuenta y a su costa, sin causar perjuicio alguno a la Empresa.
5. Si un tercero alega que el contenido del Usuario infringe sus derechos, la Empresa podrá, previa verificación del contenido de dicha alegación, adoptar las medidas que estime necesarias, incluidas la suspensión de la conversación o distribución de audio o la eliminación de dicho contenido. Las reclamaciones por infracción de derechos podrán presentarse ante el canal de atención de la Empresa.

1. En caso de que el Servicio ofrezca una función de registro de datos de voz (incluida la aportación de muestras de voz a través de la función de registro de voz), el Usuario declara y garantiza que los datos de voz registrados son propios, o que ostenta todos los derechos necesarios sobre dichos datos de voz y ha obtenido el consentimiento previo del titular de los derechos (incluida la persona cuya voz es).
2. Si se registran datos de voz de un tercero en violación del apartado anterior, o si la Empresa determina que el Servicio ha sido utilizado con el propósito de imitar una voz derivada de un tercero específico, la Empresa podrá adoptar las medidas que estime necesarias, incluidas la eliminación de dichos datos de voz y del contenido de audio generado a partir de ellos, y la suspensión de su uso.
3. Los datos de voz registrados se utilizarán únicamente dentro del ámbito de la prestación del Servicio al Usuario correspondiente (incluida la generación de audio para dicho Usuario) y no se utilizarán como datos de entrenamiento de modelos de aprendizaje automático propios o de terceros. El Usuario podrá solicitar la eliminación de los datos de voz registrados a través de las funciones previstas por el Servicio o mediante solicitud al canal de atención de la Empresa.

1. El análisis del contenido de artículos, la generación de guiones y la generación de audio en el Servicio se realizan mediante tecnologías de inteligencia artificial (IA). El contenido generado por IA puede contener informaciones que difieran del contenido del artículo original, errores o expresiones inapropiadas.
2. La Empresa no garantiza la exactitud, integridad, utilidad, idoneidad para un fin determinado ni ninguna otra cualidad del contenido generado por IA. El Usuario será responsable de verificar el contenido generado antes de publicarlo, distribuirlo o darle cualquier otro uso.
3. Cuando las leyes, directrices o las reglas de las plataformas de distribución exijan la indicación de que el contenido fue generado por IA u otras medidas, el Usuario deberá realizar dicha indicación o adoptar dichas medidas de forma adecuada.

1. El Usuario será responsable de la gestión del Contenido del Usuario y de cualquier otro dato registrado o almacenado por el Usuario en el Servicio (en adelante, "Datos del Usuario") y deberá, cuando sea necesario, realizar copias de seguridad bajo su propia responsabilidad y costo. La Empresa no será responsable de la pérdida, el daño o la eliminación de los Datos del Usuario, salvo lo dispuesto en el Artículo 14 (Nivel de servicio y exención de responsabilidad).
2. En caso de resolución del Contrato de Servicio, finalización del Servicio o eliminación de la cuenta, el Usuario podrá exportar los Datos del Usuario necesarios antes de la finalización de los procedimientos prescritos por la Empresa.
3. Tras la terminación del Contrato de Servicio, la Empresa eliminará los Datos del Usuario dentro de un plazo razonable, salvo cuando exista una obligación de conservación conforme a las leyes y regulaciones.

1. Los Derechos de Propiedad Intelectual sobre el Servicio y los programas, software, documentación, diseños, marcas, logotipos y demás elementos asociados al Servicio pertenecen a la Empresa o a terceros que han concedido licencias a la Empresa. La licencia de uso del Servicio concedida al Usuario en virtud de estos Términos no supone la transmisión ni la concesión de licencia alguna sobre los Derechos de Propiedad Intelectual de la Empresa o de dichos terceros.
2. El Usuario obtendrá un derecho no exclusivo de utilización del contenido de audio generado mediante el Servicio, en la medida en que no infrinja estos Términos, dentro del ámbito de la finalidad de uso del Servicio (incluida la distribución en sitios web gestionados por el Usuario).
3. La Empresa podrá utilizar libremente, sin obligación de compensación económica ni de cualquier otra índole hacia el Usuario, los comentarios, sugerencias e ideas recibidos en relación con el Servicio, con fines de mejora del Servicio o para otras actividades empresariales.

1. La Empresa procurará prestar el Servicio de forma continua en la medida comercialmente razonable, pero no garantiza, de forma expresa ni tácita, que el Servicio esté exento de defectos de hecho o de derecho (incluidos, entre otros, defectos relativos a la seguridad, fiabilidad, exactitud, integridad, validez, idoneidad para un fin determinado, la seguridad informática, errores, fallos o infracción de derechos).
2. La Empresa no asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el Usuario en relación con el uso del Servicio, excepto cuando dichos daños sean causados por dolo o negligencia grave de la Empresa.
3. No obstante lo dispuesto en el apartado anterior, incluso en el caso de que la Empresa responda frente al Usuario por daños y perjuicios, salvo dolo o negligencia grave, su responsabilidad quedará limitada al importe total de las tarifas efectivamente abonadas por el Usuario a la Empresa por el Servicio durante el mes en que se produjo el daño.
4. Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor conforme a la Ley de Contratos de Consumo de Japón y alguna parte de estos Términos se considere nula en virtud de dicha ley, la responsabilidad de la Empresa se limitará en la medida permitida por la misma, y la parte afectada se interpretará conforme a su finalidad.

1. Si el Usuario incumple estos Términos, o la Empresa considera razonablemente que existe riesgo de incumplimiento, podrá, sin notificación previa, adoptar las medidas que estime necesarias frente a dicho Usuario, incluidas la suspensión total o parcial del Servicio, la eliminación de contenido, la denegación futura de uso y otras medidas.
2. Si el impago de las tarifas del Usuario se prolonga durante un determinado período, la Empresa podrá, previo requerimiento, suspender temporalmente la prestación del Servicio o resolver el Contrato de Servicio.
3. La Empresa no asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el Usuario como consecuencia de las medidas adoptadas en virtud de los dos apartados anteriores, excepto cuando sean causados por dolo o negligencia grave de la Empresa.

1. La Empresa podrá interrumpir temporalmente la prestación total o parcial del Servicio sin notificación previa al Usuario cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
   1. realización de mantenimiento, revisión o actualización de los sistemas del Servicio;
   2. cuando la prestación del Servicio resulte difícil por fuerza mayor, como incendios, cortes de electricidad, catástrofes naturales o la propagación de enfermedades infecciosas;
   3. cuando la prestación del Servicio resulte difícil por fallos de las líneas de comunicación, la infraestructura en la nube u otras instalaciones; o
   4. cualquier otra circunstancia que la Empresa considere inevitable.
2. La Empresa podrá, por razones empresariales o técnicas, modificar el contenido del Servicio o poner fin a su prestación. En tal caso, la Empresa notificará previamente al Usuario en la medida razonable.
3. La Empresa no asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el Usuario como consecuencia de la interrupción, modificación o discontinuación del Servicio prevista en este artículo, excepto cuando sean causados por dolo o negligencia grave de la Empresa.

1. La duración del Contrato de Servicio comenzará en la fecha en que la Empresa apruebe el registro del Usuario y se extenderá hasta la fecha más temprana entre el fin de la prestación del Servicio o la fecha de resolución por parte del Usuario.
2. El Usuario podrá resolver el Contrato de Servicio (incluida la detención de la renovación) presentando una solicitud de baja conforme a los procedimientos prescritos por la Empresa, tales como el panel del Servicio o el portal del proveedor de servicios de pago designado por la Empresa. En tal caso, el Contrato de Servicio terminará al vencimiento del período de suscripción ya abonado.
3. Las deudas por tarifas de uso y demás obligaciones ya devengadas antes de la fecha de resolución no se extinguirán por la resolución, y el Usuario deberá cumplirlas.
4. En caso de tarifas prepagadas (mensuales, anuales, etc.), no se realizará reembolso prorrateado por la resolución por conveniencia del Usuario; sin embargo, lo dispuesto en el Artículo 7 (Política de reembolso) no quedará afectado.

1. El Usuario y la Empresa declaran y garantizan que ni ellos ni sus directivos o empleados son, ni serán en el futuro, fuerzas antisociales, incluidas entre otras las organizaciones delictivas, las empresas vinculadas a ellas, los chantajistas empresariales o personas equivalentes (en adelante, "Fuerzas Antisociales"), y que no mantienen ni mantendrán relación alguna de capital o comercial con Fuerzas Antisociales.
2. Si se comprueba que el Usuario o la Empresa ha incumplido el apartado anterior, la otra parte podrá resolver inmediatamente el Contrato de Servicio sin necesidad de requerimiento previo.
3. Aunque la parte cuya resolución se haya producido en virtud del apartado anterior sufra daños, la parte que haya resuelto el contrato no asumirá responsabilidad alguna por dichos daños.

1. A los efectos de estos Términos, "Información Confidencial" significa toda información de carácter técnico, empresarial u operativo divulgada o proporcionada por una parte a la otra en relación con el Servicio que haya sido designada como confidencial en el momento de la divulgación. Quedan excluidas de la Información Confidencial las siguientes:
   1. información que fuera pública en el momento de la divulgación o que llegue a serlo después sin culpa de la parte receptora;
   2. información cuya posesión lícita anterior a la divulgación pueda acreditarse;
   3. información obtenida lícitamente de terceros sin obligación de confidencialidad; y
   4. información desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin utilizar la Información Confidencial.
2. Salvo consentimiento previo y por escrito de la otra parte, la Empresa y el Usuario no utilizarán la Información Confidencial más allá del ámbito de prestación y uso del Servicio, ni la divulgarán a terceros.

Las notificaciones o comunicaciones públicas de la Empresa al Usuario se realizarán mediante su publicación en el sitio web del Servicio, su visualización en el panel del Servicio, el envío de un correo electrónico a la dirección registrada del Usuario u otro método que la Empresa considere adecuado. Dichas notificaciones o comunicaciones surtirán efecto desde el momento en que la Empresa las emita o publique.

1. La Empresa podrá modificar el contenido de estos Términos cuando lo considere necesario.
2. Al modificar estos Términos, la Empresa fijará la fecha de entrada en vigor y notificará al Usuario el contenido modificado y dicha fecha, mediante su publicación en el sitio web del Servicio u otro método que considere adecuado, con una antelación razonable.
3. Si el Usuario utiliza el Servicio a partir de la fecha de entrada en vigor de los Términos modificados, o no tramita la resolución del Contrato de Servicio dentro del plazo fijado por la Empresa, se considerará que acepta el contenido de los Términos modificados.
4. Cuando la modificación de estos Términos requiera el consentimiento individual del Usuario conforme a las leyes y regulaciones, la Empresa obtendrá dicho consentimiento por el método que establezca.

1. El Usuario no podrá, sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa, ceder, transmitir, dar en garantía o disponer de cualquier otra forma de su posición en estos Términos o en el Contrato de Servicio, ni de los derechos u obligaciones derivados de ellos, total o parcialmente, a terceros.
2. En caso de que la Empresa transmita a un tercero su negocio relacionado con el Servicio (incluidas la transmisión empresarial, la escisión, la fusión u otras formas de reorganización), la Empresa podrá ceder junto con dicho negocio su posición en estos Términos y los derechos y obligaciones contractuales con el Usuario al adquirente del negocio, y el Usuario lo consiente expresamente por adelantado.

1. Incluso después de la terminación del Contrato de Servicio o de estos Términos, las disposiciones del Artículo 6 (Tarifas, forma de pago y renovación automática), el Artículo 9 (Tratamiento del contenido del Usuario), el Artículo 13 (Derechos de Propiedad Intelectual), el Artículo 14 (Nivel de servicio y exención de responsabilidad), el Artículo 19 (Información confidencial), el presente artículo y el Artículo 24 (Ley aplicable, jurisdicción e idioma) seguirán siendo válidas y eficaces.
2. Si alguna disposición de estos Términos se declarara nula, ilícita o inejecutable conforme a las leyes y regulaciones aplicables, ello no afectará a la validez o exigibilidad de las demás disposiciones de estos Términos.

1. Estos Términos y cualquier disputa relacionada con el Servicio se regirán e interpretarán conforme a la legislación japonesa.
2. En caso de disputa entre la Empresa y el Usuario en relación con el Servicio, el Juzgado de lo Mercantil de Tokio o el Juzgado de Primera Instancia de Tokio serán los tribunales exclusivos de primera instancia.
3. En caso de que estos Términos se faciliten en un idioma distinto del japonés, dicha traducción tendrá únicamente carácter informativo, y en caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión japonesa, prevalecerá esta última.